喧嚣与垃圾：中国游客在俄旅游现状观察
剧院里的高声谈笑、博物馆内的奔跑、酒店的喧闹、游船上的污渍以及街头的垃圾……这些现象均与赴俄中国游客有关。2025年12月，随着对华免签政策正式落地，赴滨海边疆区的中国游客量迅速增长26%。2026年，中国游客的群体画像是否会发生变化？中俄商讯对此进行了调查与梳理。
中国游客“热潮”
符拉迪沃斯托克历来对中国游客具有吸引力。数据显示，2018年该地区接待中国游客36.55万人次，2019年增至45.6万人次。2020年受疫情影响，两国人员往来暂停。直至2023年1月边境重新开放，滨海边疆区迅速迎来“中国游客潮”，当年接待量达12.95万人次。2024年，赴该地区的中国游客量已超疫情前水平的1.6倍。据当地旅游部门统计，2025年接待中国游客突破41.6万人次。当前数据仍在攀升，但当地居民对高增长背后的实际影响存在疑虑。
2025年4月，满载中国游客的旅游大巴曾一度占据符拉迪沃斯托克市中心斯韦特兰斯卡亚大街的公交站台，导致当地公交与小型客车司机被迫在马路中间让乘客下车。同年6月，市中心交通再次受阻，成列的中国旅游大巴违规停靠斯韦特兰斯卡亚大街，严重干扰正常通行。
然而，大巴占道仅是表象。更核心的问题在于，部分游客的行为被当地民众视为“缺乏公共礼仪”。
客群特征与行为差异
中国游客群体具有多样性，内地游客与港澳台游客的行为习惯存在差异。目前到访符拉迪沃斯托克的，多来自中国边境省份。
符拉迪沃斯托克导游爱德华·巴茨科夫表示，该地区接待的中国游客多来自边境省份，其群体特征与历史背景有关。19世纪末至20世纪初，中国面临粮食生产压力，大量人口迁居边境地区。这些先辈世代务农，以体力劳动为主，并非传统意义上的城市知识分子。如今，这一群体开始具备旅游消费能力。
部分游客的行为在当地被归类为“不适应公共规范”。为降低摩擦，部分酒店会为中国游客安排独立楼层或区域，并对相关服务人员进行专项沟通培训，亦有少数酒店选择暂停接待中国团队。
在游览与休闲环节，部分游客的表现常令当地从业者感到意外。例如在博物馆内奔跑、大声喧哗、无差别拍照；在剧院观看芭蕾舞等演出时高声交谈或发笑；在公共场所随意丢弃垃圾，缺乏环境维护意识。
有导游介绍，常能看到游客将垃圾扔在垃圾桶外或随地吐痰。个别游客甚至会在历史建筑周边随意便溺。
导游塔季扬娜·福缅科指出，她曾亲眼目睹中国游客在阿穆尔边疆区研究学会的台阶上吃西瓜，举止如同在自家院落般随意。
一位当地企业主坦言：“我们已决定不再接待中国游客，无论报价多高。清洁成本远超预期。”据其反映，游船在接待中国游客后，往往需要耗费大量时间进行深度清洁。
福缅科同时指出，在哈尔滨等国内旅游城市，来自全国各地的中国游客均表现出良好的素养。哈尔滨的街道极为整洁，环卫人员会迅速清理落叶，当地严格的市容管理有效规范了游客行为。
引导与规范的责任
福缅科认为，规范中国游客行为的主要责任在于旅行社与导游。
她表示，导游全程陪同团队，理应提前明确告知行为规范，包括指定吸烟区、垃圾投放要求以及文物保护的重要性。历史遗迹与公共场所的礼仪标准不分国籍。中国游客具备理解能力，只要规则清晰明确，通常愿意配合，但目前行业在此方面的投入仍显不足。
巴茨科夫认为，来自边境省份的游客往往表现出较强的好奇心与直率性格，行为模式较为单纯。导游需以成人化的标准对其进行规则引导。
负责俄罗斯岛与符拉迪沃斯托克线路的导游叶莲娜·皮卡廖娃介绍，她会在行程中及时提醒游客捡拾垃圾、遵守博物馆禁烟规定及控制音量。她表示，游客在明确提示后通常能够配合。
市场趋势的积极转变
尽管存在上述挑战，但市场近期已出现积极变化。
滨海边疆区正迎来更多自由行游客，包括家庭、情侣及小型结伴群体。这些游客不仅来自邻近省份，也来自国内其他发达地区。同时，该地区对受过良好教育、注重公共礼仪的中国年轻游客吸引力持续上升。
巴茨科夫表示，年轻一代游客对上一代人的部分行为已感到些许尴尬，整体素质正在提升。
皮卡廖娃总结称，当前中国游客的公共表现已优于疫情前。即便在海关通关环节，拥挤推搡现象也已大幅减少。这表明游客群体已逐步意识到文明出行的重要性。
