滨海边疆区仍是俄罗斯距离中国最近的地区,而正是在这里,进军中国市场的问题对中小企业而言显得尤为迫切。该地区企业可以使用哪些工具?参加展会和商务考察团需要多少费用?为什么核查中国交易对手已成为一项单独服务,企业家又该如何降低产品认证成本——中俄商讯采访了娜塔莉亚·阿基莫娃——滨海边疆区出口支持中心主任(滨海边疆区企业家支持中心自治非营利组织的下属机构)
中心究竟做什么,以及为何将中国列为优先方向
滨海边疆区出口支持中心提供的一系列工具,几乎覆盖企业从本土市场走向首次国际供货的整个路径。其中包括对外经济活动咨询、国际市场分析、寻找外国合作伙伴、组织商务谈判、共同承担物流和认证费用,以及帮助产品适应特定市场要求。
“与此同时,在中心内部,中国方向无疑是绝对优先事项:中国是滨海边疆区最近的邻国和最大的贸易伙伴,该机构相当大一部分资源正是面向对华工作配置的”,娜塔莉亚·阿基莫娃强调道。

俄罗斯联邦每个联邦主体都设有出口支持中心,其基础服务内容是统一标准化的。不过,每个地区都有权用本地工具补充服务清单,并专注于在地理和经济上更接近自己的市场。
娜塔莉亚·阿基莫娃:
“按照这一逻辑,滨海边疆区占据着独特位置:就与中国打交道的能力而言,据当地专家自己的评估,他们的专业水平明显深于俄罗斯多数其他地区。邻近联邦主体的同事也常常向符拉迪沃斯托克咨询,寻求如何与中国合作伙伴建立互动的建议。”
商务考察团:从握手开始的谈判
国际商务考察团是中心工作的关键形式之一。其运作机制是双向的:要么由滨海边疆区企业家代表团出国,与潜在买家开展一系列谈判;要么直接邀请外国采购商来到滨海边疆区,并为他们组织谈判平台。在这两种情况下,中心都承担场地租赁、翻译人员遴选与支付、活动物流以及整体配套保障工作。
娜塔莉亚·阿基莫娃 指出,对于对华合作而言,线上谈判被视为一种辅助形式,而非主要形式。

“东方商业文化建立在面对面的个人接触之上:没有握手,没有‘眼对眼’的交流,没有共同午餐或参观生产现场,就极难评估合作伙伴是否可靠,也难以就长期合同作出决定。正因为如此,与中国交易对手的大多数谈判都以线下形式组织——无论是代表团前往哈尔滨、大连或上海,还是在符拉迪沃斯托克的场地接待外国代表团,”中心主任介绍说。
谈判既可以与大型展会同步进行,也可以以自由形式开展。加入商务考察团并不困难:企业家只需就具体活动提交申请,准备展示材料、产品样品和商业方案。
而中心则帮助将这些材料翻译成中文,并承担活动举办的全部组织和财务费用。
企业自身唯一需要支付的,是代表公司参加谈判的员工差旅费用,通常是公司负责人或商务总监。
中国展会:由中心承担全套费用
每年,在中心协助下,滨海边疆区企业家至少参加十场国际展会,其中大部分在中国境内举行。其中包括SIAL Shanghai——亚洲领先的食品展之一、China Food&Drinks、China Fisheries & Seafood Expo,以及旅游、物流、消费品等领域的专业论坛。
娜塔莉亚·阿基莫娃解释说,企业家通过中心参展时获得的服务包,包括展览面积租赁、展台搭建与布置、注册费支付、翻译人员配备,以及协助将产品样品运送到展会现场。
“实际上,公司是以‘交钥匙’方式来参加展会的:它只需要准备产品并安排会面(而这些会面的组织工作中心也会提供帮助)。上述所有费用都由出口支持中心全额承担,企业家再次只需支付本公司员工的差旅费用,”娜塔莉亚·阿基莫娃补充道。
产品适配:不仅是翻译,更是文化上的精准
中心另一项单独的工作板块,与根据中国市场要求对产品和包装进行适配有关。
“对包装文字进行机械翻译,常常会变成‘蹩脚中文’,这不仅无法吸引买家,反而会引发不信任。中国消费者对措辞的准确性、文化联想和视觉设计都很敏感,标签上的错误甚至可能在销售开始前就把产品挡在货架之外”,娜塔莉亚·阿基莫娃解释道。
为解决这一问题,中心与远东联邦大学东方学院签署了合作协议。该学院不仅在远东地区,而且在全俄罗斯都被认为是实力最强的东方学和中国学研究中心之一。学院专家帮助企业家完成准确的语言与文化适配:从配料和商品说明的翻译,到标签设计建议,以及选择一个中国消费者能够理解并觉得有吸引力的名称。
CIFER系统认证与注册:如何将成本降低到一百万卢布
食品进入中国市场,离不开在CIFER系统中的注册——这是一个境外生产商统一登记册,中国海关总署通过它管理进口食品的准入。注册、认证和标识程序要求了解中国特有的法规规范,而这些规范与俄罗斯标准有显著差异;对于没有准备的企业来说,这一过程可能演变成数月的往来沟通和高额支出。
娜塔莉亚·阿基莫娃:
“出口支持中心在所有阶段都提供协助:从选择执行方、准备文件,到直接办理证书。与此同时,中心承担认证程序费用的最高百分之七十五,而在认证方向上的共同融资总额,对单家企业可达到一百万卢布。”
同样的原则也适用于CIFER系统注册: 向中心提出申请的企业家,可获得寻找执行方的帮助,并显著降低在标识、翻译和产品办理方面的成本。
除付费认证程序外,中心还为刚开始了解出口文件的企业提供免费咨询。
合格的外经贸专家会为企业家制定一份类似路线图的方案:针对具体产品和具体市场需要哪些证书,应联系哪些部门,提交哪些文件,按什么顺序操作。这样一来,即使企业暂时尚未准备好进行资金投入,也能获得一条清晰的后续行动路径。

核查来自中国的交易对手
不久前,中心推出了一项新服务,并迅速受到欢迎:核查来自中华人民共和国的交易对手。
“推出这项服务的原因,是企业家们经常前来咨询:他们会收到中国公司提出采购产品的请求,但初步谈判并不总是以签署合同告终”,娜塔莉亚·阿基莫娃介绍说。她表示,原因很简单:部分中国交易对手并不可靠,而要远程评估一家公司的真实性、注册情况、财务状况和商业信誉,极其困难。
为提供这项服务,中心依托滨海边疆区在哈尔滨和大连设立的代表处。这些代表处在滨海边疆区国际与对外经济关系部的领导下开展工作,其工作人员长期居住在中国境内,并可接触中国数据库。
对交易对手的核查包括:验证注册文件、评估财务活动、分析诉讼历史和商业联系。
“这项服务对企业家免费提供,”阿基莫娃 уточняет, – “只需签署一套最基本的文件,并通过中心提交申请即可”。
防范“无法解决的争议”
中心另一项长期运行且需求旺盛的服务,是制定外贸合同草案。专家对这种需求的解释很简单:措辞不准确、术语不明确、缺乏清晰的争议解决程序,都可能把一笔普通供货变成一场持续多年的冲突,而结果很可能不利于俄罗斯企业家。
中心会引入专门从事国际贸易法的合作律师,他们会根据具体交易的特点、外国交易对手的特征以及适用法律的要求来起草合同。完成后的文件会被翻译成交易对手所使用的语言,从而避免签署时出现歧义。这项服务与交易对手核查一样,也向企业家免费提供。
提前准备就是保险
滨海边疆区企业进入中国市场时最常提及的障碍之一,就是其商标被第三方在中国境内抢先注册。如果俄罗斯生产商没有提前做好知识产权保护,就有可能发现自己的品牌已经归属于一家中国公司,而此后进入市场在法律上将变得不可能,或者成本极高。
娜塔莉亚·阿基莫娃建议所有计划进入中国市场,甚至只是正在考虑进入中国市场的人,提前在中国注册商标。中心提供相应服务,并共同承担知识产权保护费用。“实践表明,在早期阶段就申请这项服务的企业,能够避免数百万卢布的损失和长达数月的诉讼程序,”中心主任解释说。
真实案例:从饮料到香料和矿泉水
娜塔莉亚·阿基莫娃讲述了几个具有代表性的案例,展示了中心如何陪伴企业从最初想法走到首次发货。
一家小型饮料生产商——包括低度酒饮品——此前一直只在本土市场发展,后来决定进入海外市场。中心专家帮助其完成商标保护、根据中国合作伙伴要求完善标签、通过认证并取得CIFER系统注册。随后,该公司被纳入参加中国最大食品展之一SIAL Shanghai的计划。展会结束后,在中心协助下,双方拟定了一份充分考虑交易全部细节的出口合同。首批产品已经发出,公司正在考虑将供货范围扩大至中国中部和南部地区。
另一个案例是一家俄罗斯原产香料生产商,该企业此前已经有过试探性的海外供货,但在扩大规模方面遇到了困难。
“在向中心求助后,该公司获得了起草规范出口合同的帮助、通过认证流程的协助,以及部分运输费用的共同融资。结果是,供货成本被降到了最低,公司正在扩大对中国的出口量,”娜塔莉亚·阿基莫娃解释道。
第三个案例涉及一家生产消费包装饮用水和矿泉水的企业。该公司来到中心,最初是为了寻求商标保护服务,之后又获得了参加大型国际食品展的支持。展会结束后半年内,在中心协助下签署了一份外贸合同,而在同年年底前,公司已向海外发运了数批产品。
共同融资:模式如何运作,额度上限是多少
中心提供的支持措施,并不是传统意义上的补偿机制:企业家不是先全额支付服务费用,然后再获得报销。其模式有所不同——中心作为三方协议的一方,在费用发生的阶段就直接共同承担部分支出。
娜塔莉亚·阿基莫娃:
“适用共同融资的方向清单包括运输费用、认证、商标保护、市场调研、产品仓库存储、企业在电子交易平台上的上线展示,包括在中国平台上的展示。”
共同融资的比例并不相同:对于某些服务,中心可承担最高75%的费用;对于另一些服务,则不超过50%,其余部分由企业家自行支付。
额度上限取决于具体方向。在物流费用方面,中心对单家企业的参与额度最高可达200万卢布。
在认证方面——最高100万卢布。在参加展会和商务考察团方面,中心承担100%的组织费用。企业家只需支付本公司员工的差旅费。
如何申请共同融资
获得支持的关键条件是申请要及时。娜塔莉亚·阿基莫娃强调:申请必须在企业家发生支出或与执行方签订合同之前提交。通常,在付款已经完成后再提出申请,便无法将企业纳入共同融资计划。
流程如下:企业家联系中心并说明自己需要哪项服务——认证、运输、知识产权保护、参展、合同起草。中心工作人员会选择最合适的工具,帮助办理文件,并签订一份三方协议,协议各方为企业家本人、出口支持中心和服务执行方。协议中会写明标准条件:公司必须属于中小企业主体,已被纳入相应登记册,在滨海边疆区注册,且不存在对预算的欠款。
此外,企业家还需承担一项义务:在完成出口供货后提交报告,即附上出口合同,并以信函形式确认交易事实。“本质上,这就是中心为帮助企业进入海外市场所提供服务而要求的唯一回报,”娜塔莉亚·阿基莫娃补充道。
额外机会
中心积极与俄罗斯联邦驻外贸易代表处开展合作,并不限于中国方向。贸易代表处有意推动俄罗斯产品进入外国市场,并能够在那些无法在俄罗斯境内解决的问题上提供支持:确认权限、在驻在国政府机构层面协助、帮助解决争议情况。
与其他发展机构——如“俄罗斯工商支柱”、地区企业支持基金、信贷机构——的协作,也扩大了企业的机会:从获得发展生产的融资,到在“诚实标识”系统中注册,再到参加与外国代表团共同举行的活动。
中心专家建议企业家充分使用所有可获得的工具组合,不要局限于单一支持渠道。
对于刚开始考虑中国市场的企业家该做什么
娜塔莉亚·阿基莫娃为那些正在考虑进入中国市场的公司提出了几项实用指引。
第一,也是最重要的一点——在尚未产生具体费用需求之前就联系出口支持中心。公司越早明确自己的计划,可使用的共同融资工具就越多。
接下来:提前在中国境内保护商标,不要等到第三方先行注册。为产品做好文化适配准备,聘请专业翻译和跨文化沟通专家,而不要只局限于机器翻译。
在中心协助下完成认证和CIFER注册 ,以减少成本并避免文件错误。在签署合同前核查交易对手,尤其是在接触是由中方主动发起的情况下。最后,将外贸合同的起草交给专业律师,以排除歧义,并在发生争议时保护自身利益。
滨海边疆区出口支持中心将自己定位为一家在出口活动所有阶段陪伴企业的机构——从首次咨询,到产品发货,再到合同后的后续支持。
娜塔莉亚·阿基莫娃:
“对于将中国视为关键增长市场的滨海边疆区企业家来说,这意味着他们可以依托已经搭建并运转中的基础设施,显著降低走向海外时面临的财务和组织壁垒。”
本文依据滨海边疆区出口支持中心专家提供的信息编写。材料状态:编辑部稿件。
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